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​Customer Experience 2020

where Milano when 18/10/2018 - 08:30 - 17:00

La seconda edizione di Customer Experience 2020, evento dedicato al futuro delle relazioni tra aziende e clienti, è in programma a Milano, giovedì 18 ottobre 2018, presso il Palazzo delle Stelline, Corso Magenta 61. Orario 8.30-17.00.
Il convegno, organizzato da CMI Customer Management Insights – piattaforma dedicata alla Customer Experience (CX) e alla Customer Centricity –, offrirà a tutti i professionisti del marketing e del Customer Service un programma pensato per approfondire la conoscenza relativa alle principali innovazioni strategiche e tecnologiche già diffuse e prossime future.
Quattro le aree tematiche del programma: intelligenza artificiale e CX, IoT e data analysis, Customer Journey e marketing relazionale, Customer Service. Oltre alla conferenza, la giornata prevede uno spazio espositivo dove venti  aziende presenteranno le loro proposte, momenti di networking e Business Speed Date.
Info: www.cmimagazine.it/