Elettricità

L'obiettivo è raggiungere il milione di clienti "nei prossimi 2-3 anni" e arrivare a 2-3 milioni entro il 2023

Iberdrola punta al mercato elettrico italiano.  Lo ha detto a QE il direttore commerciale del colosso spagnolo, Iñigo Alonso (nella foto). A un anno dall'uscita dalla generazione italiana, Iberdrola torna nel nostro Paese nella vendita di elettricità, gas e servizi energetici. Nel mirino ci sono le Pmi e le famiglie perché, spiega Alonso, “sono questi i clienti che creano una vera base per la crescita”.  L'obiettivo è raggiungere il milione di clienti "nei prossimi 2-3 anni" ed entro il 2023 arrivare a 2-3 milioni, con una quota del mercato italiano del 5-7%.
 
Iberdrola, con un fatturato 2016 di 29 miliardi di euro, è infatti attiva in Europa e nelle Americhe con una capacità di generazione di 47,3 GW (di cui 28 da Fer) e 230.000 GWh venduti l'anno scorso a 32 milioni di clienti. "Abbiamo bassi costi e possiamo perciò essere molto competitivi, anche se la nostra strategia non è necessariamente il prezzo più basso ma la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente", sottolinea Alonso.
 
Saranno quindi estesi all'Italia i servizi offerti dal gruppo nel resto del mondo, come quelli "smart home", e quando sarà possibile anche soluzioni innovative come le tariffe orarie (già disponibili in Spagna). In prospettiva, "se il mercato lo richiederà" saranno sviluppati altri settori, ad esempio le ricariche per auto elettriche (anche qui Iberdrola ha una posizione di primo piano in Spagna) o la generazione distribuita.
 
Iberdrola Clienti Italia inaugurerà presto una nuova sede a Roma, mentre il country manager per il nostro Paese, Lorenzo Costantini, sta mettendo in piedi una squadra che dagli attuali 20 dipendenti arriverà a 50 entro fine anno, per poi raggiungere a regime le 100 unità. Il prossimo autunno partirà la campagna pubblicitaria per far conoscere il marchio Iberdrola al pubblico italiano.