Efficienza energetica

L’intesa punta ad avere rapporti più chiari tra serramentisti e clienti e maggiore tutela in caso di problemi

Adiconsum e Anfit hanno firmato, in occasione dell’Assemblea straordinaria dell’Associazione convocata a Bologna, un accordo quadro per proteggere meglio i consumatori nei loro diritti e, con essi, i buoni produttori che si sottopongono volontariamente alle procedure e ai controlli associativi. L’intesa nasce dall’esigenza di promuovere una sempre migliore qualità nel settore dei serramenti, valorizzando i comportamenti che hanno come obiettivo la salvaguardia dei consumatori.
I vantaggi – Per i consumatori italiani, l’intesa porta a rapporti più chiari con i serramentisti, maggiore consapevolezza dei propri diritti e maggior tutela in caso di problemi, mentre le operazioni a favore dei serramentisti prevedono una campagna informativa sulla valorizzazione del prodotto made in Italy, azioni di supporto fatte di avvisi comuni presso le Autorità di Vigilanza, l’istituzione di un Ente paritetico e l’implementazione di una White List, lista di produttori certificati e trasparenti. Tutto ciò verrà completato da un Codice di Condotta e dal Protocollo di conciliazione extragiudiziale.

Di particolare rilievo è l’ente paritetico, che ha lo scopo di contrastare l’illegalità e, in particolare, le pratiche commerciali scorrette presenti nel settore dei serramenti, favorire il riconoscimento e la localizzazione dei serramenti prodotti in Italia e valorizzare la produzione nazionale attraverso una corretta informazione, a partire dalla corretta applicazione della legislazione nazionale ed europea soprattutto nell’ambito della sicurezza dei prodotti installati.
Non meno importante è il Protocollo di conciliazione che, grazie a una Commissione paritetica, servirà a gestire eventuali controversie, facendosi garante verso il consumatore e il serramentista di una soluzione “equa”, che tenga conto dei bisogni di entrambi. È la prima volta che un’Associazione di produttori di serramenti e infissi stringe con un’Associazione di consumatori un’intesa vincolante per i propri associati.