Elettricità

Il nuovo operatore on line si rivolge alle giovani generazioni, offrendo una user experience completamente digitale

Punta tutto su trasparenza e praticità wekiwi, il primo fornitore di energia elettrica e gas in Italia completamente online, dalla sottoscrizione del contratto all'assistenza clienti. Wekiwi - parola che nasce dall'unione di "we" (noi) e "kiwi" (acronimo web del tradizionale kilowatt) - è una start up unica nel suo genere, che si rivolge soprattutto ai più giovani, ai millennials, una fascia di popolazione sempre connessa, interessata alle nuove tecnologie e che richiede strumenti e servizi semplici e pratici, pur essendo attenta al consumo ragionato e consapevole.

L'innovativo operatore energetico ha fatto della trasparenza e della praticità i suoi punti di forza. In coerenza con questi valori, wekiwi offre un'unica esperienza d'utilizzo: gli utenti in pochi passaggi online possono sottoscrivere la fornitura e, soprattutto, accedere a un ventaglio di funzionalità garantite dalla comodità e immediatezza dell'app dedicata, attraverso la quale il consumatore può monitorare in tempo reale lo stato dei consumi, gestire la fornitura e contattare l'assistenza wekiwi.

Inoltre, wekiwi ha l'obiettivo di promuovere il consumo consapevole dell'energia, sia in ottica di risparmio per i consumatori, sia per incoraggiare un consumo più sostenibile delle fonti energetiche. Per questo wekiwi propone al cliente di selezionare una carica mensile, con cui viene stabilito a monte l'importo delle fatture da pagare in acconto, senza stime arbitrarie da parte del fornitore. La carica sarà conguagliata poi rispetto ai consumi effettivi, in eccesso o difetto. E tramite l'area riservata e l'app, il cliente potrà sempre monitorare se sta consumando di più o di meno rispetto alla carica, imparando nel tempo a conoscere bene i propri consumi.

Wekiwi è controllata dal Gruppo Tremagi, prima azienda privata italiana del settore energetico, attraverso l'operatore Illumia, e può contare su un know-how e su un'attenzione al cliente che la differenziano nel panorama degli operatori per efficienza, rapidità, tecnologia all'avanguardia e per un servizio orientato alla soddisfazione del consumatore.
“Muoversi in un mercato come quello energetico non è mai facile - ha detto Massimo Bello, amministratore delegato di wekiwi -  , ma siamo convinti che innovando e recependo le esigenze dei consumatori - soprattutto le giovani generazioni - sia possibile emergere e diventare un player importante. Per questo è nato wekiwi, fornitore energetico 100% digital, che pone al centro della propria offerta la praticità e la promozione del consumo consapevole delle fonti energetiche”.