Elettricità

Adiconsum, Altroconsumo, Cittadinanzattiva, Movimento Consumatori e Movimento Difesa del cittadino chiedono maggiori informazioni e date certe per le nuove bollette

Il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero avvenga con date certe e con le dovute cautele in tema di tutela del consumatore in ogni fase. Lo chiedono le associazioni Adiconsum, Altroconsumo, Cittadinanzattiva, Movimento Consumatori e Movimento Difesa del cittadino che, pur mantenendo una posizione critica, confermano complessivamente il proprio assenso all'impostazione definita dal DDL concorrenza per l'apertura totale del mercato dell’energia elettrica.
Tra le richieste delle associazioni ci sono quelle di informazioni corrette e puntuali sul consumo di energia, una più efficace lettura dei contatori, maggior chiarezza della bolletta, strumenti efficienti ed obbligatori di confrontabilità delle offerte, distinzione dei ruoli tra venditore e  distributore.

Sgomberando il campo da spauracchi demagogici, “il nostro obiettivo - affermano le Associazioni - è quello di ottenere un mercato realmente competitivo e concorrenziale a vantaggio dei consumatori, dotato di strumenti efficienti a sostegno della piena partecipazione consapevole degli stessi. Il che vuol dire anche informazioni corrette e puntuali sul consumo di energia, una migliore e più efficace lettura dei contatori, bollette sempre più chiare e comprensibili, strumenti efficienti ed obbligatori di confrontabilità delle offerte, per consentire al cliente di poter effettuare una scelta pienamente consapevole tra una pluralità di offerte eliminando ogni confusione di ruoli tra venditore e  distributore.”

Adiconsum, Altroconsumo, Cittadinanzattiva, Movimento Consumatori e Movimento Difesa del cittadino ritengono necessario avviare al più presto un processo di consultazione che porti a scelte condivise tra Governo, Regolatore, Associazioni dei consumatori e operatori, al fine di definire come gestire la transizione per chi non sarà nel mercato libero a gennaio 2018, attraverso meccanismi che favoriscano la concorrenza e la pluralità di fornitori e di offerte nel libero mercato; tutto ciò per garantire al consumatore la possibilità di essere informato e di scegliere servizi sempre più in linea con le sue esigenze e le sue aspettative. In altri termini, realizzare il passaggio da un “mercato tutelato” ad una “tutela reale del consumatore” e l’individuare una data certa di completamento della piena apertura del mercato dell’energia elettrica e del gas dovrà contestualmente essere garanzia, da parte delle autorità preposte, di attuazione di tutte le condizioni e le misure previste per il funzionamento del mercato.