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La società sottolinea di aver agito in buona fede: il provvedimento del Garante è partito a seguito di un numero ridotto di segnalazioni

L'Autorità Garante per i dati personali a seguito di un'istruttoria svolta nel corso del 2020 ha comminato una sanzione di 3 milioni nei confronti di Iren Mercato per telemarketing senza consenso.

L’accusa
Iren Mercato, società operante nel settore energetico, è responsabile di non aver verificato che tutti i passaggi dei dati dei destinatari delle promozioni fossero coperti da consenso. A seguito di diversi reclami e segnalazioni, il Garante ha accertato che la società aveva infatti trattato dati personali per attività di telemarketing che non aveva raccolto direttamente, ma che aveva acquisito da altre fonti.

La replica di Iren
Iren Mercato scrive nella sua replica di aver agito in buona fede: il provvedimento del Garante, si spiega, è partito a seguito di un numero ridotto di segnalazioni, 10 in totale, da parte di persone i cui dati personali sono stati acquisiti da società terze. Iren Mercato, che ha già ottemperato al Provvedimento del Garante, intende comunque avviare un'azione di rivalsa nei confronti dei fornitori. Infine, a partire dal 2020, ovvero prima dell’avvio dell’indagine, Iren Mercato aveva già allineato le modalità di acquisizione dei contatti dotati di consenso alle nuove indicazioni formulate dal Garante nel Provvedimento dell'11 dicembre 2019, fattore riconosciuto positivamente dal Garante stesso.