Gruppo AQR con Acea Energia per la gestione del numero verde del Mercato Libero
Il Gruppo AQR è stato scelto da Acea Energia per gestire il numero verde commerciale del Mercato Libero per i prossimi due anni
Il Gruppo AQR, società di vendita su canali fisici e multimediali, collaborerà con Acea Energia, tra i principali player nazionali nella vendita di energia elettrica e gas naturale, su tutti i segmenti di mercato, per la gestione del numero verde commerciale 800.130.333 – Servizi Commerciali Mercato Libero – per il biennio 2018/2019.
Il servizio organizzato attraverso il numero verde dedicato sarà orientato sia all’acquisizione della clientela residenziale sia di quella micro business.
“Il nostro Dna di società che affronta in modo diverso l’assistenza alla clientela si sposa perfettamente con l’esigenza di Acea Energia in un momento importante di passaggio del mercato energetico - afferma Francesco Esposito, fondatore e CEO di Gruppo AQR - . In un momento di forte competizione, la qualità e la trasparenza rappresentano un valore che possiamo trasferire ai nostri partner adottando strategie del tutto nuove che portano servizi e valore al cliente.”
Ciò che contraddistingue AQR è l’approccio basato sulla qualità del servizio erogato e la trasparenza nel rapporto: l’acquisizione della clientela attraverso il servizio clienti non è visto come uno step finale della strategia di marketing ma ne diventa il punto focale del progetto.