Efficienza energetica

Il termine per l'invio delle osservazioni è fissato al 15 maggio

L'Arera ha avviato una consultazione sugli orientamenti per l’estensione al settore del teleriscaldamento e teleraffrescamento del sistema di tutele per la trattazione dei reclami e la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei clienti e utenti finali dei settori regolati.
In particolare, si fa riferimento agli strumenti di informazione e risoluzione delle controversie gestiti, per conto dell'Autorità, da Acquirente Unico mediante avvalimento. Il termine per l'invio delle osservazioni è fissato al 15 maggio.